CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour : 2025-05-21

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de VINETALK ("Service"), exploité par VINETALK INTERACTIVE PTE. LTD. ("Société", "nous", "notre"). En accédant ou utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

2. Définitions

Dans ces Conditions :

"Contenu" désigne toute donnée, texte, audio, vidéo, image ou autre matériel traité via nos services d'IA.
"Service" fait référence à la plateforme VINETALK et à tous les services associés.
"Utilisateur", "vous" ou "votre" désigne toute personne ou entité utilisant notre Service.

3. Éligibilité

Pour utiliser notre Service, vous devez :

Être âgé d'au moins 18 ans
Avoir la capacité légale de conclure des accords contraignants
Ne pas être interdit par les lois applicables d'utiliser des services d'IA
Ne pas avoir été condamné pour un crime grave
Respecter ces Conditions

4. Abonnement et Résiliation

Pour les détails sur l'abonnement et la résiliation, consultez nos Conditions d'Abonnement.

5. Utilisation et Limitations du Service

5.1 Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser notre Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous ne devez pas :

Utiliser le Service pour des activités illégales ou violant les droits d'autrui
Tenter d'accéder sans autorisation à une partie quelconque du Service
Utiliser le Service pour générer du contenu diffamatoire, obscène ou nuisible
Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source
Perturber l'intégrité ou les performances du Service

5.2 Restrictions de Contenu

Vous ne devez pas utiliser le Service pour créer, télécharger ou distribuer :

Du contenu violant la propriété intellectuelle
Du contenu contenant des logiciels malveillants, virus ou autre code nuisible
Du contenu promouvant la discrimination, les préjugés, le racisme ou la violence
Du contenu faux, trompeur ou frauduleux
Du contenu violant toute loi ou réglementation applicable

5.3 Limitations du Service

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service à tout moment.
Le Service est fourni "TEL QUEL" sans garantie quant à l'exactitude ou la fiabilité des résultats.

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Notre Propriété Intellectuelle

Le Service, y compris tout logiciel, conception, texte, graphiques et autre contenu créé par nous, est la propriété de la Société et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

6.2 Votre Contenu

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous saisissez dans le Service.
En utilisant le Service, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, gratuite pour utiliser, stocker et traiter votre contenu uniquement afin de vous fournir le Service.
Vous déclarez et garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires sur le contenu fourni et que notre utilisation selon ces Conditions ne violera aucun droit de tiers.

6.3 Contenu Généré par IA

La propriété des sorties générées par IA est déterminée selon les lois applicables et la nature de votre saisie.
Vous êtes responsable de vous assurer que toute utilisation de contenu généré par IA respecte les lois applicables et les droits de tiers.

7. Confidentialité et Protection des Données

Nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles comme décrit dans notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée par référence dans ces Conditions.

8. Durée et Résiliation

8.1 Durée

Ces Conditions resteront en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous.

8.2 Résiliation par Vous

Vous pouvez résilier ces Conditions en annulant votre abonnement et en cessant d'utiliser le Service.

8.3 Résiliation par Nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis, pour :

Violation de ces Conditions
Participation à des activités frauduleuses
Non-paiement de l'abonnement
Exigence légale ou ordonnance du tribunal

8.4 Effets de la Résiliation

Après résiliation :

Votre droit d'accéder au Service cessera
Toute obligation de paiement en cours subsistera
Les dispositions qui, par leur nature, survivront resteront pleinement en vigueur

9. Clause de Non-Responsabilité et Limitation

9.1 Clause de Non-Responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE" SANS GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS, NI QUE TOUT CONTENU GÉNÉRÉ VIA LE SERVICE SERA PRÉCIS, FIABLE OU EXEMPT D'ERREURS.

9.2 Limitation de Responsabilité

DANS LA LIMITE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE FONDS DE COMMERCE OU AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES DÉCOULANT DE :

VOTRE UTILISATION OU IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE SERVICE
TOUT CONTENU GÉNÉRÉ VIA LE SERVICE
ACCÈS NON AUTORISÉ OU ALTÉRATION DE VOS DONNÉES
TOUTE AUTRE QUESTION LIÉE AU SERVICE

EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE AU TITRE DE CES CONDITIONS NE DÉPASSERA LES MONTANTS QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉS AU COURS DES TROIS MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT AYANT ENGENDRÉ LA RESPONSABILITÉ.

9.3 Limitations Juridictionnelles

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, CE QUI SIGNIFIE QUE CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS NE S'APPLIQUERONT PAS À VOUS. DANS CES JURIDICTIONS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI.

10. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité la Société, ses affiliés, et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs, de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et frais (y compris les honoraires et coûts raisonnables d'avocats) découlant de ou liés à votre utilisation du Service, violation de ces Conditions ou violation des droits de tiers.

11. Loi Applicable et Règlement des Litiges

11.1 Loi Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de Singapour, sans égard à ses principes de conflits de lois.

11.2 Règlement des Litiges

Tout litige découlant de ces Conditions ou du Service sera d'abord tenté d'être résolu par des négociations de bonne foi. Si ces négociations échouent, le litige sera définitivement réglé par arbitrage à Singapour conformément aux règles du Centre d'Arbitrage International de Singapour.

11.3 Renonciation aux Recours Collectifs

Vous et la Société convenez que chaque partie ne peut engager de réclamations contre l'autre qu'à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre de groupe dans toute procédure collective ou représentative.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant les Conditions mises à jour sur notre site web ou par e-mail. Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.

13. Dispositions Diverses

13.1 Intégralité de l'Accord

Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et la Société concernant le Service et remplacent tous accords et ententes antérieurs ou contemporains.

13.2 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

13.3 Non-Renonciation

Notre absence à faire valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

13.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations au titre de ces Conditions sans restriction.

13.5 Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à :
E-mail : info@vinetalk.ai
Adresse : 18 KAKI BUKIT ROAD 3, #05-17, ENTREPRENEUR BUSINESS CENTRE, SINGAPORE 415978

En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation.